CRM & programme de fidélité digital

Récoltez et centralisez vos données clients en conformité RGPD. Envoyez des offres ciblées et boostez la fidélité avec des coupons cadeaux et une carte de fidélité digitale.

Pourquoi récolter la donnée client ?

Améliorer l'expérience client

Collecter des données permet de mieux comprendre les besoins et attentes des clients. Cela facilite la personnalisation des services, comme proposer des menus adaptés, des promotions ciblées ou des recommandations pertinentes. Une expérience client optimisée favorise la fidélité et incite à revenir.

Augmenter le chiffre d'affaires

La collecte de données permet de monétiser efficacement votre base client. En envoyant des SMS et emails personnalisés, vous pouvez relancer vos clients avec des offres exclusives, promouvoir des nouveautés ou des événements, et ainsi augmenter leur fréquence de visite. Ces campagnes ciblées renforcent également votre visibilité et attirent de nouveaux clients, maximisant à la fois la récurrence et l’expansion de votre clientèle.

Valoriser le fonds de commerce

Une entreprise qui collecte et exploite des données clients dispose d’un atout précieux lors de la revente ou pour attirer des investisseurs. Une clientèle bien documentée et fidélisée représente une valeur ajoutée significative, augmentant ainsi l’attractivité et la valeur marchande du fonds de commerce.

Comment récolter les données clients ?

Grâce aux jeux concours, vous récoltez les données de vos clients qui participent.
Vous pouvez personnaliser les formulaires de données à votre guise : Nom, prénom, mail, numéro de téléphone, code postal, ville, âge...

Les résultats de nos clients

40 000 données RGPD récoltées

Grâce aux jeux concours, plus de 40 000 contacts ont été récoltés, enrichissant ainsi la base de données marketing d'EatSalad au national.

13 000 données RGPD en 2 mois

Avec ses 8 restaurants, l'enseigne Tommy's Diner a récolté en mois de 2 mois 13 000 données RGPD grâce à une campagne de jeu roulette attractive.

100 000 données RGPD récoltées

Bistro régent a récolé 100 000 données clients en conformité RGPD grâce à la mise en place d'un jeu national sur mesure réalisé par Basilyk.

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