Fidélisation maligne : comment faire revenir un client dès le lendemain grâce à un simple QR Code

🧠 Le problème : un client satisfait… qui ne revient pas

Dans la restauration, chaque client compte. Mais même les plus satisfaits ne reviennent pas toujours. Pas par mécontentement, simplement parce qu’ils oublient, changent d’habitude, ou n’ont pas de bonne raison de revenir immédiatement.

Et si une simple mécanique de jeu pouvait changer la donne ?

💡 L’astuce Basilyk : fixer la récupération du gain à J+1

C’est l’une des fonctions les plus malines de la plateforme Basilyk : lors de la création d’un jeu concours (roulette, ticket à gratter, tirage au sort…), vous pouvez programmer la date de récupération du gain.

👉 Et là, la stratégie est simple : on fixe la récupération du lot à partir du lendemain.

Pourquoi ?
Parce qu’un client qui revient le lendemain :

• Dépense à nouveau,
• Vient souvent accompagné,
• Augmente mécaniquement votre chiffre d’affaires,
• Et associe votre établissement à une expérience positive et généreuse.

🎯 Pourquoi cette stratégie marche (vraiment)

🧠 Principe psychologique : le client a gagné quelque chose, il veut en profiter.
📆 Effet immédiat : “je dois revenir demain” → action planifiée.
📈 Impact business : retour en salle = + panier moyen, + récurrence, + visibilité.

✨ Astuce : affichez clairement à l’écran ou sur le ticket :
“Bravo ! Votre gain est à récupérer dès demain en salle. Profitez-en !”

⚙️ Comment mettre ça en place avec Basilyk ?

1. Créez un jeu concours sur la plateforme (ticket à gratter, roulette, etc.).
2. Définissez vos gains (dessert offert, boisson, réduction, café, etc.).
3. Paramétrez la date de récupération à J+1 dans l’interface.
4. Ajoutez un message personnalisé à la fin du jeu pour encourager le retour.
5. Diffusez votre QR Code sur les tables, le comptoir, ou vos réseaux sociaux.

🔁 Le client revient, consomme, peut rejouer… et c’est reparti.

📊 Cas concret : +1 400 € de C.A. en une semaine

Un restaurant de burgers à Bordeaux a testé cette astuce avec un jeu roulette Basilyk.

• 🎁 Lot à récupérer le lendemain : un dessert ou un soft.
• 📈 Résultat : 80 clients revenus en salle dans la semaine.
• 🧾 Panier moyen : 18 €.
  → 1 440 € de chiffre d’affaires généré, pour 60 € de lots offerts.
  Un retour sur investissement fulgurant, pour une mécanique ultra simple.

Faites jouer votre client aujourd’hui. Offrez-lui un gain simple. Dites-lui de revenir demain pour en profiter. Et regardez vos ventes grimper.

👇 Passez à l’action dès maintenant

Basilyk vous permet de configurer cette astuce en 3 minutes, sans aucune compétence technique.
➡️ Profitez-en dès aujourd’hui :

👉 Inscription gratuite sur Basilyk